Daisy Bertrand : "Le service, principale faille du modèle collaboratif'' / Valérie Froger

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Daisy Bertrand : "Le service, principale faille du modèle collaboratif'' / Valérie Froger

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Airbnb, BlaBiaCar, Videdressing... Ces start-up ébranlent les acteurs traditionnels du commerce. Pour Daisy Bertrand, chercheuse au Cergam et coauteure d'un rapport présenté lors des Entretiens de la franchise, la menace révèle aussi des opportunités.

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Description physique: p.92

Date de publication: 2017

Publié dans: L' Express, 3465, 29/11/2017

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