Amazon.com : Le Walmart de l'Internet, leader planétaire du commerce électronique / Edouard Laugier | Laugier, Edouard
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Amazon.com : Le Walmart de l'Internet, leader planétaire du commerce électronique / Edouard Laugier

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Laugier, Edouard

Le point, en décembre 2011, sur le succès planétaire du cybermarchand américain Amazon (CA de 89 milliards de dollars), à l'origine spécialisé dans les produits culturels et aujourd'hui distributeur généraliste (alimentaire, habillement, produits électroniques, équipement automobile...). Parmi les clés de réussite de l'entreprise : une offre illimitée ; une expérience utilisateur optimisée ; des prix toujours plus bas. Des détails également sur les défis à relever par Amazon dans les années à venir, en particulier le vaste enjeu de la dématérialisation de l'ensemble des biens culturels ? Des commentaires de professionnels et quelques données chiffrées.

Voir le numéro de la revue «Nouvel économiste, 1592, 08/12/2011»

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